1) Kto jest administratorem danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Metoda na Firmę Beata Jakubowska, 26-610 Radom, ul. Kanałowa 10/12/21, NIP: 7962441722, REGON 145832159.
Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@metodanafirme.pl

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany. W sprawach danych osobowych skontaktujesz się z nami przez e-mail wskazany powyżej.

2) Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon),
• dane do rozliczeń/faktury (firma, NIP, adres),
• dane dotyczące zamówienia (zakres usług/produktów, daty, status, historia),
• dane konta użytkownika (jeśli zakładasz konto),
• treść korespondencji i zgłoszeń,
• dane techniczne (adres IP, logi serwera),
• dane cookies/identyfikatory (jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne/marketingowe).

3) Skąd mamy dane?

• od Ciebie (formularze, zakup, kontakt, rejestracja konta),
• automatycznie (logi serwera, cookies — zgodnie z Twoimi ustawieniami zgód).

4) W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Przetwarzamy dane w następujących celach:

1. Kontakt i obsługa zapytań
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
2. Zawarcie i wykonanie umowy (sprzedaż produktów cyfrowych, realizacja konsultacji, dostęp do kursów)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
3. Rozliczenia i obowiązki księgowe/podatkowe (faktury, dokumentacja)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Konto użytkownika (jeśli utworzysz)
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
5. Obrona i dochodzenie roszczeń / archiwizacja
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
6. Analityka i statystyka
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
7. Marketing/remarketing
   Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies marketingowe).

5) Jak długo przechowujemy dane?

• korespondencja: do zakończenia kontaktu + później do czasu przedawnienia roszczeń,
• dane zamówień/umów: przez czas realizacji + do czasu przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa,
• konto użytkownika: do usunięcia konta (chyba że część danych musimy zachować z powodów prawnych),
• analityka/marketing (cookies): do czasu wycofania zgody lub zgodnie z ustawieniami narzędzi.

6) Komu możemy przekazać dane (odbiorcy)?

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu Serwisu, w szczególności:

• hosting i infrastruktura IT,
• dostawcy narzędzi WordPress/wtyczek (w zakresie niezbędnym do działania),
• biuro rachunkowe/księgowość,
• podwykonawcy realizujący obsługę techniczną,
• kancelaria prawna (jeśli będzie to konieczne).

Płatności Przelewy24 (P24)
Płatności obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.) – w zakresie realizacji płatności Twoje dane mogą zostać przekazane temu podmiotowi jako odrębnemu administratorowi (zgodnie z dokumentami Przelewy24).

7) Czy przekazujemy dane poza EOG?

Jeśli korzystamy z dostawców mających serwery poza EOG (np. USA), transfer może następować na podstawie:

• decyzji adekwatności (jeśli dostawca jest objęty właściwym mechanizmem),
• lub Standardowych Klauzul Umownych (SCC).

8) Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych i kopii,
• sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda/umowa),
• sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na działania sprzed cofnięcia),
• skargi do Prezesa UODO.

9) Cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie:

• niezbędne (działanie Serwisu, bezpieczeństwo, koszyk, logowanie),
• analityczne (statystyka – tylko po zgodzie),
• marketingowe (reklamy/remarketing – tylko po zgodzie).

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie, którą możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach bannera cookies.

10) Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z zapisem zapytań w logach serwera (np. IP, data i czas, informacje o przeglądarce/systemie). Logi służą celom technicznym i bezpieczeństwu.

11) Profilowanie i reklamy

Jeżeli w Serwisie korzystamy z narzędzi marketingowych (np. Meta Pixel lub Google Ads), mogą one analizować aktywność użytkowników w celu tworzenia statystyk oraz dopasowania reklam.

Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

12) Zmiany polityki

Polityka może ulec zmianie (np. zmiany prawne/technologiczne). Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.